Deux raisons qui expliquent le bond des pharmacies en ligne
Ces dernières années ont vu les pharmacies en ligne connaître un véritable engouement de la part des consommateurs. Si on pouvait au départ douter de l’utilité d’une telle entreprise, leur succès cloue le bec des plus sceptiques et suscite l’admiration des plus entreprenants. Parce que les pharmacies (et les gens qui y travaillent) sont aujourd’hui plus que jamais le centre de l’attention, nous voulions nous pencher, le temps de quelques lignes, sur le succès des pharmacies en ligne.
Plan de l'article
1. Leur facilité d’accès
Et nous ne parlons même pas de cette période un peu particulière de confinement, mais bien de la vie de tous les jours. Pouvoir se soigner de chez soi sans avoir à mettre le nez dehors est un réel avantage pour grand nombre de personnes. Les personnes contagieuses peuvent protéger leur entourage. Les personnes à mobilité réduite peuvent conserver leur autonomie grâce à un simple clic. Et les personnes timides non pas à se forcer à communiquer ! Plaisanterie mise à part, les pharmacies en ligne sont, par définition, « ouvertes toute la journée, 365 jours par an ». Un réel plus, là encore, pour les personnes qui travaillent en 3/8.
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2. La diversité des marques proposées
Comme dans une pharmacie physique, les boutiques en ligne proposent à leurs clients un très large choix de marques. Voire parfois davantage que dans une « vraie » pharmacie ! En fait, cela dépend surtout de la taille des locaux.
Une petite mise en garde ici : les mêmes conseils s’appliquent ici que lorsque les patients vont en pharmacie. L’automédication n’est pas conseillée, et les conseils d’un professionnel de la santé restent encore la meilleure solution pour les petits bobos du quotidien.
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Les pharmacies en ligne ont encore une belle route de tracée devant elles. Gagnant de plus en plus la confiance des consommateurs, on peut se demander si elles devanceront un jour leurs sœurs « en dur ». Ce n’est peut-être plus qu’une question de temps avant de le savoir…
3 Les prix compétitifs
La troisième raison qui explique le succès grandissant des pharmacies en ligne réside dans leurs prix compétitifs. En effet, grâce à leur modèle économique différent de celui des pharmacies traditionnelles, ces plateformes peuvent proposer des tarifs souvent plus avantageux.
Les pharmacies en ligne bénéficient de coûts d’exploitation moins élevés que les officines physiques. Elles n’ont pas besoin de payer un loyer pour un local commercial et elles sont aussi moins impactées par les charges liées au personnel. Elles peuvent s’affranchir de certains frais
4 La confidentialité des achats en ligne
La quatrième raison qui explique l’essor des pharmacies en ligne réside dans la confidentialité offerte par ces plateformes en ce qui concerne les achats. Effectivement, de nombreux consommateurs sont préoccupés par leur vie privée et ne souhaitent pas exposer leurs problèmes de santé ou les médicaments qu’ils utilisent.
Les pharmacies en ligne ont pris conscience de cette préoccupation et ont mis en place des mesures strictes pour garantir la confidentialité des achats effectués sur leur site. Les données personnelles des clients sont protégées selon les normes de sécurité informatique les plus élevées.
Grâce à l’anonymat que procure internet, il n’est pas nécessaire d’affronter le regard inquisiteur d’un pharmacien lorsqu’on achète certains produits sensibles comme ceux liés à la sexualité ou aux troubles digestifs. Pour certaines personnes, cela peut être un grand soulagement.